IT Support · DevOps · Consultancy

Τι κάνουμε τις πρώτες ώρες

• Access & Health Check : ασφαλής πρόσβαση, έλεγχος OS/Web/DB, πόρων και security posture.
• Monitoring Online : σύνδεση σε Zabbix με βασικά dashboards & alerts.
• WAF & Traffic Hygiene Sucuri/Cloudflare κανόνες,GeoIP _ User-Agent policies για μείωση θορύβου.
• Backups : ρύθμιση/επιβεβαίωση Proxmox Backup Server (PBS) , retention, test-restore checks.
• Hardening BitNinja WAF/IPS, ενημερώσεις, rate-limits & προστασία admin endpoints.

Τι παραδίδουμε στη συνέχεια

• Σύντομο audit report με ευρήματα και προτεραιότητες.
• Runbook/Playbook για incidents, deploys, backups/restore.
• Σχέδιο βελτιώσεων : caching στρατηγικές, DB tuning, WAF fine-tuning, capacity planning.
• Συμφωνημένο escalation και διευκρινισμένοι χρόνοι απόκρισης.

Zabbix 24/7 Monitoring

Παρακολούθηση υποδομών/εφαρμογών με alerts & escalation. Σύνδεση metrics με ανάλυσηaccess logsγια spikes/latency και στοχευμένα μέτρα.

• Dashboards & ειδοποιήσεις
• Escalation policies
• Capacity & trend analysis

BitNinja Security

Πολυεπίπεδη προστασία: WAF/IPS, IP reputation, bot control, malware scanning & honeypots. Θεμέλιο για Traffic Hygiene,

• Server-level WAF/IPS
• Bot & reputation filtering
• Custom rules / hardening

Sucuri WAF & DDoS

Edge WAF/DDoS και πολιτικές GeoIP & User-Agent. Φιλτράρουμε crawlers/scrapers χωρίς να επηρεάζονται επίσημοι search bots ή νόμιμη διεθνής κίνηση.

• WAF κανόνες & rate-limits
• GeoIP policies & exceptions
• User-Agent allow/deny & challenges

Cloudflare CDN, WAF & DDoS

Παγκόσμιο CDN, smart caching και επιπλέον επίπεδο WAF/DDoS. Συνδυάζουμε rulesets, page rules και bot management με policies ανά route/endpoint.

• CDN & smart caching (HTML edge cache όπου ταιριάζει)
• Firewall rules, bot/challenge modes
• Page rules, redirects, TLS βελτιστοποίηση

Proxmox Backup Server (PBS)

Enterprise backups με τοπικά repos & offsite στόχους. Retention, verification (test restores) και DR playbooks.

• Τοπικά + offsite targets
• Retention & verification
• DR σχεδιασμός (RPO/RTO)

Performance & Reliability

Application/web/DB tuning, caching layers (Redis/Memcached), PHP-FPM/LSAPI βελτιστοποίηση, runbooks για σταθερότητα.

• Cache στρατηγικές & invalidation
• DB/index tuning & connection pooling
• Zero-downtime πρακτικές

1) Συλλογή & Κανονικοποίηση

Συγκεντρώνουμεaccess logsαπό web servers (Apache, NGINX, LiteSpeed/OpenLiteSpeed) και τα κανονικοποιούμε (UA, IP, ASN, Path, Status, Bytes, TLS, Country).

• Διαχωρισμός ανθρώπινης κίνησης vs bots/crawlers
• Ενοποίηση πολλαπλών hosts/containers
• Εμπλουτισμός με GeoIP & ASN

2) Μετρήσεις που έχουν νόημα

Δεν κοιτάμε μόνο “hits”. Εξετάζουμε ρυθμούς, μοτίβα και συσχετίσεις με latency/σφάλματα.

• Bot rate (συχνά έως και ~60% σε ορισμένα περιβάλλοντα)
• Top UAs/IPs/ASNs και hot paths (/wp-login.php /cart /api
• Spikes & anomalies vs Zabbix (CPU/IO/RAM, latency, 5xx)

3) Πολιτικές φιλτραρίσματος

Με βάση τα ευρήματα, εφαρμόζουμε στοχευμένες πολιτικές σεSucuri/Cloudflare (edge) και BitNinja (server):

• GeoIP : block/challenge για χώρες εκτός κοινού-στόχου, με εξαιρέσεις (εταιρικά IPs, συνεργάτες, travelers/VPN).
• User-Agent : allowlist επίσημων bots (με reverse DNS/ASN validation ), blocklists για headless/κακόβουλα UAs, JS/Cookie challenges
• WAF rules : rate-limits, rules ανά route (π.χ. αυστηρό σε /wp-admin /api

4) Έλεγχος επιπτώσεων & βελτιστοποίηση

Μετά την εφαρμογή, κάνουμε σταδιακό rollout και ελέγχουμε τον αντίκτυπο σε απόδοση, σφάλματα και SEO.

• A/B ή canary testing σε μικρό ποσοστό traffic
• Παρακολούθηση αλλαγών σε latency, error budgets, conversion
• Fine-tuning κανόνων, εξαιρέσεις για νόμιμα εργαλεία

Γιατί έχει αξία

Το φιλτράρισμα “θορύβου” σημαίνει πιο καθαρά analytics, λιγότερα spikes από scrapers, σταθερή εμπειρία χρήστη και εξοικονόμηση πόρων (CPU/IO/TLS/bandwidth).

Τι δεν κάνουμε

Δεν κάνουμε cloaking ούτε μπλοκάρουμε νόμιμους crawlers ή assistive τεχνολογίες. Οι πολιτικές μας είναι διαφανείς και τεκμηριωμένες.